Обзор о результатах работы с обращениями граждан, представителей организаций и личного приема за 9 месяцев 2016

Обзор о результатах

работы УФССП России по Омской области за 9 месяцев 2016 года

с обращениями граждан, представителей организаций и жалобами, поданными в порядке подчиненности,

по вопросам исполнительного производства

 

В течение 9 месяцев 2016 в УФССП России по Омской области поступило 7 831 обращений и жалоб в порядке подчиненности. В течение 9 месяцев 2015 их поступило - 6 773. Рост количества составил 15,6 %.

В соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» за 9 месяцев 2016 поступило 5 076 обращений, что на 16,5 % больше чем за 9 месяцев 2015 (4 354).

В течение 9 месяцев 2016 поступило 2755 жалобы в порядке подчиненности, установленном главой 18 ФЗ «Об исполнительном производстве», что на 13,9% больше чем за 9 месяцев 2015 (2 419).

Сведения о количестве обращений, жалоб, поданных в порядке подчиненности по категориям заявителей:

А) должник:

Всего, за 9 месяцев 2016 от должников поступило 1 432 жалоб в порядке подчиненности и обращений. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 1 228. Рост количества составил 16,6%.

В течение 9 месяцев 2016 от должников поступило 1 063 обращения, что на 27% больше чем за 9 месяцев 2015 (836), из них от: граждан – 1 034, что на 33% больше чем за 9 месяцев 2015 (778); представителей организаций – 29, что на 50% меньше чем за 9 месяцев 2015 (58).

Кроме этого, от должников за 9 месяцев 2016 поступило 369 жалоб в порядке подчиненности, что на 6% меньше чем за 9 месяцев 2015 (392).

Б) взыскатель:

Всего, в течение 9 месяцев 2016 от взыскателей поступило 6 091 жалоба в порядке подчиненности, обращение граждан и представителей организаций. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 5 280. Количество увеличилось на 15,4%.

В течение 9 месяцев 2016 от взыскателей поступило 3 735 обращений, что на 14,3% больше чем за 9 месяцев 2015 (3 267), из них от: граждан – 2 819, что на 29% больше чем за 9 месяцев 2015 (2 180); представителей организаций – 916, что на 15,7% меньше чем за 9 месяцев 2015 (1 087).

Кроме этого, за 9 месяцев 2016 от взыскателей поступило 2 356 жалоб в порядке подчиненности, что на 17,3 % больше чем за 9 месяцев 2015 года (2 009).

В) заявители, не являющиеся стороной исполнительного производства, чьи права и законные интересы затронуты в рамках исполнительного производства:

Всего, в течение 9 месяцев 2016 от заявителей, не являющихся стороной исполнительного производства, чьи права и законные интересы затронуты в рамках исполнительного производства, поступило 318 жалоб в порядке подчиненности и обращений граждан и представителей организаций, не являющихся стороной в исполнительном производстве. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 246. Рост количества составил 29%.

В течение 9 месяцев 2016 от заявителей, не являющихся стороной исполнительного производства, чьи права и законные интересы затронуты в рамках исполнительного производства, поступило 223 обращения, что на 2,2% меньше чем за 9 месяцев 2015 (228).

Кроме этого, за 9 месяцев 2016 от заявителей, не являющихся стороной исполнительного производства, чьи права и законные интересы затронуты в рамках исполнительного производства, поступила 95 жалоб в порядке подчиненности. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 18. Рост количества составил 428%.

Сведения о количестве обращений, жалоб, поданных в порядке подчиненности, по тематике:

А) о взыскании денежных средств

Всего, в течение 9 месяцев 2016 по вопросам взыскания денежных средств поступило 5 933 обращения и жалобы в порядке подчиненности. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 5 008. Рост количества составил 18,5%.

В течение 9 месяцев 2016 по вопросам взыскания денежных средств поступило 3 359 обращений, что на 17,8% больше чем за 9 месяцев 2015 (2 851).

Кроме этого, за 9 месяцев 2016 по вопросам взыскания денежных средств поступило 2 574 жалобы в порядке подчиненности. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 2 157. Рост количества составил 19,3%.

Б) о взыскании алиментов

Всего, в течение 9 месяцев 2016 по вопросам взыскания алиментов поступило 912 обращений и жалоб в порядке подчиненности. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 894. Рост количества составил 2%.

В течение 9 месяцев 2016 по вопросам взыскания алиментов поступило 775 обращений, что на 3,2% меньше чем за 9 месяцев 2015 (801).

Кроме этого, за 9 месяцев 2016 по вопросам взыскания алиментов поступило 137 жалоб в порядке подчиненности. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 93. Рост количества составил 47%.

В) по жилищным спорам

Всего, за 9 месяцев 2016 по жилищным спорам поступило 73 обращения и жалобы в порядке подчиненности. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 59. Рост количества составил 23,7%.

В течение 9 месяцев 2016 по жилищным спорам поступило 65 обращений, что на 242% больше чем за 9 месяцев 2015 (19).

Кроме этого, за 9 месяцев 2016 по жилищным спорам поступило 11 жалоб в порядке подчиненности. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 40. Количество сократилось на 72,5%.

Г) по трудовым спорам

Всего, в течение 9 месяцев 2016 по трудовым спорам поступило 238 обращений и жалоб в порядке подчиненности. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 123. Рост количества составил 93,5%.

В течение 9 месяцев 2016 по трудовым спорам поступило 202 обращения, что на 135% больше чем за 9 месяцев 2015 (86).

Кроме этого, за 9 месяцев 2016 по трудовым спорам поступило 36 жалоб в порядке подчиненности. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 их было 37. Количество сократилось на 2,7%.

В течение 9 месяцев 2016 в аппарат Управления в форме электронных документов поступило 993 обращений (электронная приемная, личный кабинет стороны исполнительного производства, электронная почта).

Для сравнения, за 9 месяцев 2015 в аппарат Управления в форме электронных документов поступило 700 обращений (электронная приемная, личный кабинет стороны исполнительного производства, электронная почта).

Рост количества обращений рассматриваемой категории составил 42%.

В течение 9 месяцев 2016 удельный вес таких обращений в общем количестве обращений, поступивших в аппарат Управления, составил 26%. Рассматриваемые категории обращений составляют 19,5% от общего количества обращений, поступивших в УФССП России по Омской области за 9 месяцев 2016.

За 9 месяцев 2016 отказано в рассмотрении по существу 318 жалоб в порядке подчиненности, отозвано до принятия решения - 140, рассмотрено – 2 187. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 отказано в рассмотрении по существу 262 жалобы в порядке подчиненности, отозвано до принятия решения - 137, рассмотрено – 1 887. Количество отказов в рассмотрении жалоб увеличилось на 21,4%, отозванных жалоб до принятия по ним решения увеличилось на 2,2%, рассмотренных жалоб увеличилось 15,9%.

Из числа рассмотренных за 9 месяцев 2016:

- отказано в удовлетворении 1 329 жалоб (9 месяцев 2015 – 1208), удельный вес в общем количестве рассмотренных жалоб – 61% (9 месяцев 2015 – 64%);

- признано обоснованными 858 жалоб (9 месяцев 2015 – 679), из них частично обоснованными – 343 (9 месяцев 2015 – 309), полностью обоснованными – 515 (9 месяцев 2015 – 370), удельный вес признанных обоснованными (полностью или частично) в общем количестве рассмотренных жалоб – 39% (9 месяцев 2015 – 36%).

Таким образом, количество жалоб, признанных обоснованными за 9 месяцев 2016 увеличилось на 26% по отношению к аналогичному показателю за 9 месяцев 2015.

По жалобам, признанными обоснованными полностью или частично приняты следующие решения:

- об отмене полностью или частично вынесенного постановления – 107 (9 месяцев 2015 – 85), удельный вес в общем количестве рассмотренных жалоб – 4,9% (9 месяцев 2015 – 4,5%);

- об отмене постановления и возложении обязанности принять новое решение – 23 (9 месяцев 2015 – 59), удельный вес в общем количестве рассмотренных жалоб – 1% (9 месяцев 2015 – 3,1 %);

- об отмене постановления и принятии нового решения – 15 (9 месяцев 2015 – 35), удельный вес в общем количестве рассмотренных жалоб – 0,7% (9 месяцев 2015 – 1,8%);

- о признании действий (бездействия), отказа в совершении действий неправомерными и об определении мер по устранению допущенных нарушений – 713 (9 месяцев 2015 – 500), удельный вес в общем количестве рассмотренных жалоб – 32,6% (9 месяцев 2015 – 26%).

В течение 9 месяцев 2016 принято 2 158 граждан и представителей организаций. Для сравнения, за 9 месяцев 2015 принято 1 059 граждан и представителей организаций. Количество принятых граждан и представителей организаций увеличилось на 103,8%.

В течение 9 месяцев 2016 принято:

- 789 должник (9 месяцев 2015 - 379), рост количества составил 108%;

- 1 209 взыскателя (9 месяцев 2015 – 627), рост количества составил 92,8%;

- 160 лиц, не являющихся сторонами исполнительного производства (9 месяцев 2015 – 53), рост количества составил 201,9%.

В течение 9 месяцев 2016 руководством Управления принято 625 граждан и представителя организаций, в том числе 278 - главным судебным приставом Омской области.

Таким образом, в течение 9 месяцев 2016 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, количество граждан и представителей организаций, принятых руководством Управления, увеличилось на 68%, принятых главным судебным приставом Омской области - на 270%.

В течение 9 месяцев 2016 года в ходе личного приема принято 668 устных и письменных обращения, из них 385 признано обоснованными, 385 удовлетворено.

Количество письменных и устных обращений возросло на 67%, из них признанных обоснованными возросло на 640%, рост удовлетворенных составил 670%, оконченных фактическим исполнением исполнительных производств увеличилось на 17%.

 

 

Отдел по работе с обращениями граждан

Время создания документа: 15 ноября 2016 06:16

Версия для печати